Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
Gruk.dk drives af:
Piet Hein Trading ApS
CVR: 27052738
Adresse: Mandalvænget 5, 5500 Middelfart
E-mail: info@piethein.com
Telefon: +45 63404080
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Vi accepterer betaling med MobilePay, Visa, Mastercard, Google Pay og Apple Pay.
Beløbet trækkes først på din konto, når varen afsendes.
Levering
Vi leverer udelukkende til adresser i Danmark.
Leveringstiden er typisk 2-5 hverdage.
Fragtprisen er 49 kr. for levering til pakkeshop.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager din vare.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne refunderet, hvis du fortryder en del af dit køb.
Ved fortrydelse skal varen returneres til:
Piet Hein Trading ApS
Mandalvænget 5, 5500 Middelfart
Du skal selv betale for returfragten. Husk at vedlægge ordrebekræftelse eller anden dokumentation for købet.
OBS: “Design Selv”-plakater, hvor du selv har tilpasset design med f.eks. navn og dato, er specialfremstillede og kan derfor ikke fortrydes eller returneres.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis din vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt med beskrivelse og billede af problemet.
Persondata
Vi behandler dine personoplysninger med respekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vi bruger kun dine oplysninger til at behandle din ordre og kommunikere med dig.
Dine oplysninger videregives ikke til tredjepart uden dit samtykke.
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Forbehold
Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.